Chính sách giao hàng

Thời gian áp dụng chính sách: Từ ngày 01/03/2025 đến khi có thông báo mới.

Đối tượng áp dụng: Toàn bộ khách hàng Songhanhdental.com

Quy định thời gian giao hàng:

Songhanhdental.com thực hiện hoạt động giao hàng từ 09h00 đến 20h00 hàng ngày - Trừ ngày chủ nhật và các ngày lễ Tết

Thời gian giao hàng đến khách hàng kể từ khi khách hàng đặt đơn hàng thành công như sau:

- Trong phạm vi TP. HCM: Giao hàng từ 2-3 ngày.

- Ngoài phạm vi ngoài TP. HCM: Giao hàng từ 3-5 ngày.

Chính sách hỗ trợ chi phí vận chuyển giao hàng:

TP.HCM: bán kính từ Songhanhdental.com < 3km miễn ship từ đơn 800k. Đơn hỏa tốc thì book grab tính theo phí grab…

Ngoại thành & tỉnh giao tính theo đơn vị vc

- Giá trị đơn hàng tính trên giá đã bao gồm 10% VAT và đã bao gồm mức chiết khấu được áp dụng trực tiếp trên giá bán.

- Đối với các đơn hàng nằm ngoài điều kiện hỗ trợ, khách hàng sẽ chi trả chi phí vận chuyển đơn hàng. Mức phí vận chuyển chi tiết được thông báo kèm đơn hàng đến khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.

- Đối với hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng chuyển trước giá trị đơn đặt hàng cho Songhanhdental.com. Các tài khoản có sử dụng SMS Banking nên sẽ nhận được thông tin ngay lập tức.

- Trách nhiệm của bên giao hàng (cung cấp dịch vụ Logistic): chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng, tình trạng hàng hoá đảm bảo khi đến tay khách hàng. Trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của bên giao hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và chịu bồi thường theo giá trị sản phẩm. songhanhdental.com sẽ không chịu trách nhiệm do lỗi phát sinh chủ quan của bên giao hàng, trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% tổn thất.

- Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, songhanhdental.com sẽ liên hệ, thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể huỷ hợp đồng nếu muốn.

Chính sách có hiệu lực kể từ ngày ban hành và hết hiệu lực cho đến khi có chính sách ban hành thay thế.